Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 88open

Trang này tóm tắt các điều khoản và chính sách áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ tại 88open.

Điều khoản rõ ràngQuyền tài khoản của bạnChính sách dữ liệuLiên hệ hỗ trợ pháp lý
88open Điều khoản sử dụng tại 88open
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu liên hệ trực tiếp trong phần tài khoản của mình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp trong tài khoản để được hỗ trợ nhanh về các câu hỏi pháp lý, điều khoản sử dụng và quyền tài khoản.

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bằng tiếng Việt.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn mục hỗ trợ và điền biểu mẫu yêu cầu — phù hợp cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu hoặc quyền riêng tư.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên của chúng tôi. Dưới đây là những gì chúng tôi thực hiện để bảo vệ bạn và quyền kiểm soát thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu SSL Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản theo đúng thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ — chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh tài khoản.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví điện tử đã đăng ký, hãy đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và thực hiện xác minh OTP trước khi lưu thay đổi.

Những điều bạn hay hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 88open. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ có mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý, thường hoàn thành trong vài ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến phiên đăng nhập.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và thực hiện xác minh OTP. Sau khi xác nhận thành công, bạn có thể cập nhật số điện thoại, email hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã liên kết.